FAQ – Häufig gestellte Fragen

Du kannst die Videos nicht abspielen?

Was ist der Mitgliederbereich?

Du möchtest die Videos gerne downloaden?

Auf dieser Seite findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um den Kongress!

Ich habe heute keine Email mit den Interview Links bekommen!

Du hast keine Email mit den Links zu den kostenlosen Interviews bekommen?

  • Schau bitte in deinem Spam- oder Werbungsordner nach
  • Manche Email Anbieter legen sie dort ab
  • Speichere die Email Adresse vom Free from Society Kongress (support@freefromsociety-kongress.de) in deinen Kontakten ab, so werden sie in Zukunft richtig angezeigt.

Hat das geholfen?

Wenn nicht, kontaktiere dein Free from Society Team.

Wie und wann kann ich die Video-Interviews sehen?

Die Termine für die jeweiligen Interviews findest du hier:

Free from Society Line Up

Die Interviews werden ab der angegebenen Uhrzeit für 24 Stunden freigeschalten.

Oh Nein! Ich habe die letzten Interviews verpasst!

Kein Problem.

Die Interviews kannst du mit dem Kongresspaket erwerben. Während der Kongress läuft, gibt es das Paket mit einem dicken Rabatt für dich!

Darin findest du:

  • 30 ExpertInnen
  • Alle Interviews in Audio und Video zum Download
  • Gutscheine und Rabatte für Workshops und Kurse der ExpertInnen

Hier geht es zum Free from Society Kongresspaket

Kann ich etwas spenden?

Du möchtest Rob für seine Arbeit etwas zurückgeben?

Mit einer Spende von dir, können auch in Zukunft Projekte dieser Art realisiert werden, um vielen Menschen zu helfen.

Von Herzen, danke.

Hier kannst du über PayPal spenden

Besteht die Möglichkeit, die Videos auch zu downloaden?

Ja!

Die Interviews kannst du mit dem Kongresspaket erwerben. Während der Kongress läuft, gibt es das Paket mit einem dicken Rabatt für dich!

Darin findest du:

  • 30 ExpertInnen
  • Alle Interviews in Audio und Video zum Download
  • Gutscheine und Rabatte für Workshops und Kurse der ExpertInnen

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Probleme beim Abspielen der Videos (online)?

Falls Du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte Deinen Browser oder lade Dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist in der Regel, eine aktuelleVersion zu benutzen!

Klicke auf den Link zum Download/Aktualisieren (ist alles kostenlos):

Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser.

 

Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oberhalb.

Wenn Du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:

  • Warst Du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite?

Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in Deinem Browser.

  • Verwendest Du einen anderen Browser als davor?
  • Verwendest Du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy?
  • bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in deinem Browser für die gesamte Free from Society Seite.

Ton ist schlecht zu verstehen?

Bei Tonproblemen:

  • Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer
  • Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen  – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (siehe für anderen Browser oberhalb: „TESTEN, ob…“)

Ich habe Schwierigkeiten bei der Registrierung

  • Bitte schalte deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Registrierformular fälschlicher Weise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Registrierung
  • Falls alle „Stricke reißen“ schicke uns bitte eine Mail an  support@freefromsociety-kongress.de

Ist die Teilnahme wirklich kostenlos?

Ja, die Teilnahme ist komplett kostenlos!

Was passiert mit meiner E-Mail Adresse?

Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem Emailprogramm (KlickTipp) an Dritte weiter. Wir versuchen so nah wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – die schönste Form ist dabei noch immer die Email! Falls du nicht mehr auf Rob´s „Liste“ sein möchtest, kannst du jederzeit mit einem Mausklick austreten.

Selbstverständlich löschen wir sämtliche personenbezogenen Daten, sofern es dein Wunsch ist.

Finde ich die vollen Videos auch wo anders?

Nein. Die vollständigen Interviews mit den Experten und Expertinnen sind exklusiv nur unter  Free from Society - Online Kongress erhältlich.

Probleme beim Abspielen der Videos & Audios nach Kauf und Download aus dem Mitgliederbereich?

    • Wenn Du ein Package runtergeladen hast, benötigst du ein Programm zum „entpacken“ – für gewöhnlich ist das ein Standardprogramm auf deinem Computer – PC (WinZip) oder Apple (Archiv) – solltest Du dies nicht auf deinem Computer haben empfehlen wir 7-ZIP (für PC) oder Stuffit Expander (Mac)
    • Nach dem Download und Entpacken kannst Du mit iTunes (unsere Empfehlung) die Videos & MP3s in der Regel sehr einfach ansehen

    Bitte beachte, dass wir keinerlei Garantie oder Installationshilfe für den Browser „Chrome“ oder hier genannte Software zum Abspielen der Dateiformate (MP3, MP4 und PDF) anbieten können. Wir gehen davon aus, dass Du mit der Benutzung unserer Plattformen grundlegende Computerkenntnisse hast und die vorgeschlagenen Programme selbständig installieren kannst. 

Du möchtest zu Rob oder dem Free from Society Team Kontakt aufnehmen, dann schreibe an folgende Mail Adresse:

support@freefromsociety-kongress.de